Unser Garantie-Versprechen
Wir bei Neptune entwerfen und fertigen unsere Stücke mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Wir verwenden immer die besten Materialien (ob natürlich oder künstlich) und sind besessen von der Liebe zum Detail. Kurzum, wir bauen für die Ewigkeit.
Wir sind stolz auf unseren akribischen Anspruch und unsere handwerkliche Kompetenz, dennoch wissen wir, dass es gelegentlich zu Problemen kommen kann. Anstatt davor die Augen zu verschließen, haben wir uns für eine Garantie entschieden, auf die wir ebenso stolz sind. Nur für den Fall, dass sie einmal nötig sein wird.
Wir bezweifeln, dass Sie diese jemals brauchen werden, aber wir wissen, dass Sicherheit eine gute Sache ist.
Alle Details unserer Garantien sind in Klartext verfasst. Kein Fachjargon, keine versteckten Klauseln. Unsere Garantien sind genau wie wir da, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Es gibt eine einjährige Garantie auf alle unsere Designs - sie ist bereits inbegriffen und Sie müssen nichts tun.
Bei Möbeln können Sie diese auf fünf Jahre verlängern, indem Sie sich einfach in Ihr Konto bei neptune.com einloggen.
Und für Küchen sind wir ein Leben lang da, wenn etwas schief gehen sollte, solange diese von einem unserer akkreditierten Installateure eingebaut wird.
Näheres über unsere Garantien erfahren Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.